Технологии работы с клиентами разной трудности, Бердышев Сергей Николаевич, полная версия книги, без сокращений, читать онлайн

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Технологии работы с клиентами разной трудности

АГЕНТ: Добрый день, мы договаривались о встрече, чтобы обсудить приобретение наших модульных молочных цехов. КЛИЕНТ: Да… мы хотели бы купить несколько модулей. АГЕНТ: Замечательный выбор. Предлагаем вам одиннадцать модификаций молочного модульного цеха для приемки и первичной обработки молока. КЛИЕНТ: Я слышал, такие модули производит завод «Икс». Это так? АГЕНТ: Вы правы. КЛИЕНТ: Возможно, мне стоит сначала обдумать предложение со стороны «Икс». АГЕНТ: Наверное. Но пока я здесь… словом, вам будет удобнее узнать про эти цеха от меня… КЛИЕНТ: Наше хозяйство собирается продавать большие партии пастеризованного молока кондитерским предприятиям. Сколько модулей вы нам порекомендуете? АГЕНТ: Вам необходим… э… комплекс из четырех модулей. Вот документация по каждому из них. Данный комплекс в полной мере обеспечит необходимые технологические процессы для получения готового продукта. КЛИЕНТ: Эти модули еще собрать надо. АГЕНТ: Сборка цеха осуществляется нашими силами… КЛИЕНТ: Значит, стоимость сборки входит в цену и завышает ее. Ваша цена завышена. Вдобавок мы не можем оплатить четыре цеха сразу. Полагаю, что у ваших конкурентов покупка обойдется нам дешевле.

Книга закрыта по требованию правообладателя.