Путь к сердцу клиента: Как укрепить лояльность
Отрывок из книги
Психографическая сегментация добавляет глубину в наше понимание, позволяя заглянуть в мир ценностей, убеждений и образа жизни клиентов. Например, сегмент, состоящий из людей, заботящихся о здоровье и экологии, может быть заинтересован в органических и устойчивых продуктах. Компании, осознающие это, должны не только адаптировать свои предложения, но и выстраивать коммуникацию, которая бы отражала эти ценности. Примером может служить успешная ягодная ферма, использующая экологически чистые методы ведения хозяйства и активно позиционирующая себя как бренд, заботящийся о планете.
Следующий шаг – поведенческая сегментация. Она подразумевает анализ поведения клиентов: как часто они покупают, какие продукты предпочитают и как взаимодействуют с брендом. Применяя подобный подход, можно выделить группы клиентов, которые ценят скидки и акции, и тех, кто предпочитает эксклюзивность и индивидуальный подход. Например, если рассмотреть базу данных интернет-магазина, можно заметить, что некоторым пользователям интереснее получать предложения по новинкам, а другим – акции на старые коллекции. Это знание позволяет компании не только осуществлять целенаправленный маркетинг, но и увеличивать клиентскую базу за счёт кастомизации предложений.
У нас есть только неполная версия книги.
Книги из серии:
Без серии
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
[5.0 рейтинг книги]
Комментарии:
Популярные книги
Мастер...
1. Мастер
Фантастика
:героическая фантастика
,попаданцы
,аниме
.
6.50
рейтинг книги
Весь цикл «Десантник на престоле». Шесть книг
Десантник на престоле
Фантастика
:альтернативная история
.
8.38
рейтинг книги
Наша навсегда
2. Наша
Любовные романы
:современные любовные романы
,эро литература
.
5.00
рейтинг книги
Шайтан Иван 2
2. Шайтан Иван
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Казачий князь
5. Шатун
Фантастика
:боевая фантастика
,попаданцы
,альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Последний Паладин. Том 2
2. Путь Паладина
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Бастард Императора. Том 8
8. Бастард Императора
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
.
5.00
рейтинг книги
Медиум
1. О чем молчат могилы
Фантастика
:фэнтези
.
7.90
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XXI
21. Кодекс Охотника
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Эволюционер из трущоб. Том 7
7. Эволюционер из трущоб
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
,фантастика: прочее
.
5.00
рейтинг книги
Эволюционер из трущоб. Том 3
3. Эволюционер из трущоб
Фантастика
:попаданцы
,аниме
,фэнтези
,фантастика: прочее
.
6.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга V
5. Кодекс Охотника
Фантастика
:фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
4.50
рейтинг книги
Последний Герой. Том 4
Последний герой
Фантастика
:попаданцы
,альтернативная история
.
5.00
рейтинг книги
Кодекс Охотника. Книга XXXV
35. Кодекс Охотника
Фантастика
:аниме
,фэнтези
,попаданцы
.
5.00
рейтинг книги
Мужчина не моей мечты
1. Мужчина не моей мечты
Любовные романы
:любовно-фантастические романы
.
8.30
рейтинг книги
Личный аптекарь императора. Том 6
6. Личный аптекарь императора
Фантастика
:городское фэнтези
,попаданцы
,аниме
.
5.00
рейтинг книги
Крысиный бег
1. Крысиный бег
Фантастика
:городское фэнтези
,аниме
.
5.00