Анализ системы управления конфликтами и их решение, Каледин Сергей Евгеньевич, полная версия книги, без сокращений, читать онлайн

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Анализ системы управления конфликтами и их решение

Ниже приведены несколько основных соскобов предупреждения конфликтов в организациях: внимание к потребностям и запросам сотрудников; подбор и расстановка работников в соответствии с их индивидуальными психологическими особенностями; придерживаться принципа социальной справедливости во всех решениях, затрагивающих коллективные и индивидуальные интересы; воспитание сотрудников, формирование высокой психолого– педагогической культуры общения и так далее. Все же в отдельных случаях руководитель, для оживления социальной деятельности коллектива, принимает решение посодействовать конфликту, то есть, перенаправить энергию конфликта в более выгодное для организации русло. Стимулирование конфликта – это вид деятельности субъекта управления, направленный на провокацию конфликта. Стимулирование будет оправдано лишь в случае с конструктивными конфликтами. Ниже приведены несколько инструментов поощрявшие конфликты: поднятие для обсуждения на общем собрании (совещании) проблемного для всех вопроса; критика сложившейся ситуации на совещании; презентация с критическим материалом в СМИ итак далее. Но, прежде чем использовать подобные инструменты при стимулировании конфликта, руководитель на 100% должен быть готов к их конструктивному разрешению. Иначе подобные действия могут привести к печальным последствиям.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.