Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования, Правик Юлия, полная версия книги, читать онлайн

Помогите раскрутить наш сайт, поставьте ссылку у себя в соц. сети:

Маркетинг услуг на примере туристического бизнеса. Часть 1: маркетинговые исследования

Процесс разработки и реализации туристического продукта потребителю должен включать четыре этапа: 1. Исследование рынка, спроса и предложения, разработка программы тура, его экономической и ценовой проработки. 2. Экспериментальное оценивание разработанной услуги и туристического продукта, то есть первый пробный тур, презентация продукта и его реклама, анализ предполагаемого спроса на этот продукт. 3. Внедрение туристского продукта; обработка технологической документации (договоров, графиков заезда, программа обслуживания и т.п.); обучение персонала, его стимулирования. 4. Формирование системы управления производством и сбытом нового туристического продукта, обеспечивает его реализацию и постоянное совершенствование в соответствии с запросами потребителей. Планирование туров – начальная функция туристической фирмы, которая должна обеспечить создание привлекательного и конкурентоспособного туристического продукта для его дальнейшей реализации на рынке. Для этого необходимо определить основные параметры ожидаемого рыночного спроса, а также: территориальные границы рынка (город, район, область, регион) социальный состав клиентуры (молодежь, люди со средними или высокими доходами, пенсионеры, домохозяйки и т.п.); виды туризма и цели путешествий; возможные количество и сезоны поездок и т.д.

У нас есть только неполная версия книги.

Книга закрыта по требованию правообладателя.